為促進公司業(yè)務管理向信息化、標準化方向發(fā)展,強化客戶管理過程,4月8日下午,公司組織主管以上管理人員40余人對客戶管理系統(tǒng)進行了專題培訓。
培訓會上,系統(tǒng)開發(fā)單位晉城市同盟軍網(wǎng)絡技術有限公司的技術人員王瑤針對客戶管理系統(tǒng)的客戶畫像功能的使用方法與操作流程進行了詳細講解,并指導參加培訓的人員進行了現(xiàn)場手機版實操。會上還設置了答疑環(huán)節(jié),參訓人員就此次培訓及系統(tǒng)使用中遇到的問題,同技術人員進行了充分的交流。
據(jù)悉,此次客戶管理系統(tǒng)培訓,旨在整合客戶資源,挖掘客戶價值,鞏固客戶關系,提升管理人員的營銷意識和客戶管理水平,提高管理人員拓展業(yè)務效率,推動公司業(yè)績持續(xù)增長。下一步,公司將繼續(xù)追蹤落實客戶信息化管理工作,實現(xiàn)全過程管理、精細化管理、信息共享的目標,推動客戶信息化管理工作再上新臺階。